Transports un atgriešana
TRANSPORTSNo latviešu e-veikala versijas piegādājam tikai uz Latviju.
Ja vēlaties pasūtīt uz Igauniju, klikšķiniet ŠEIT.
Ja vēlaties pasūtīt uz Lietuvu, klikšķiniet ŠEIT.
Ja vēlaties pasūtīt uz citu Eiropas valsti, apmeklējiet mūsu Eiropas e-veikala versiju ŠEIT.
Veicot pirkumu mūsu e-veikalā, Jums ir iespēja izvēlēties kādu no vairākiem transporta veidiem:
Lūdzam ņemt vērā, ka atlaižu periodā piegādes laiks var būt garāks par dažām dienām.
1. Omniva pakomāts- 2.30 EUR / Pirkumam, kas pārsniedz 50 EUR - BEZ MAKSAS.
Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām. Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu, atgriešanas kodu un uzglabāšanas beigu termiņu.
Pakomāti ir atvērti 24 stundas, un parasti atrodas dažādu iepirkšanās centru galveno durvju tuvumā.
2. Omnivas kurjers - 3.50 EUR.
Prece Jums tiks piegādāta 2-5 darba dienu laikā kopš pasūtījuma apstiprināšanas. Kurjers sazināsies ar Jums pa telefonu, lai vienotos par Jums izdevīgāko laiku un vietu piegādei.
3. Smartpost paku terminals – 1.99 EUR.
Preces nonāks Jūsu izvēlētajā pakomātā 2-5 darbdienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Komplektēšanas gadījumos, kad preces nāk no vairākām valstīm, preču saņemšanas laiks var ilgt līdz 7 darba dienām. Par preces nonākšanu pakomātā Jūs informēs ar SMS, kas saturēs durvju kodu un pakomāta atrašanās vietu.
MAIŅA UN ATGRIEŠANA
Jums ir tiesības pasūtīto preci apmainīt vai nodot atpakaļ 14 dienu laikā. 14 dienu termiņš sākas ar paziņojumu par preces nonākšanu Omniva pakomātā, kurjera gadījumā - ar sūtījuma nonākšanu Jūsu adresē.
Jūs to varat izdarīt 3 veidos:
• Pievienot atgriešanas veidlapu Precei, kuru vēlas atgriezt
• Sūtīt skaidru pieteikumu uz e-pasta adresi: eveikals@denimdream.lv
• Aizpildīt standarta Atgriešanas formu uzņēmuma mājaslapā un sūtīt uz e-pasta adresi: eveikals@denimdream.lv
Atgriešanas veidlapu atradīsiet ŠEIT
Preču atgriešana ir bezmaksas.
Preces iespējams atgriezt divos veidos:
1. Izmantojot Omniva pakomātu
Aizpildiet Atgriešanas veidlapu un pievienojiet Precei, kuru vēlaties atgriezt. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nevarētu atvērt nesabojājot iepakojumu. Lai sūtījumu nosūtītu, ievadiet atgriešanas kodu (tas tiek nosūtīts kopā ar sūtījuma piegādes īsziņā) pakomāta displejā. Pakomāts izsniegs Jums nepieciešamo adreses karti un atvērs pakomāta skapīša durvis. Ja pēc atgriešanas koda ievadīšanas adrešu kartiņa netiks izdrukāta, lūdzu ievietojiet preci pakomātā.
2. Nogādājot preci kādā no mūsu veikaliem
Aizpildiet Atgriešanas veidlapu un pievienojiet Precei, kuru vēlaties atgriezt. Nogādājiet sūtījumu kādā no mūsu veikaliem. Veikalu klientu apkalpotāji nosūtīs preci tālāk uz e-veikalu, kur tiks veikts tās maiņas vai atgriešanas process. Sūtījums sasniegs e-veikalu trijās darba dienās. Veikalā nauda netiek atgriezta.
Preces maiņas vai atgriešanas procesu veic tikai Denim Dream e-veikalā.
Par preces saņemšanu nosūtīsim apstiprinājumu uz Jūsu e-pasta adresi.
Izvēlēties aizvietojošu preci parastajos veikalos diemžēl nav iespējams.
Preci var mainīt tikai pret tās pašas preces citu izmēru. Maiņas gadījumā nosūtīsim Jums jaunu preci tūlīt pēc apmaināmās preces saņemšanas.
Naudas atgriešanas gadījumā nauda tiek atmaksāta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikts Jūsu maksājums, 14 dienu laikā pēc preces savlaicīgas saņemšanas Denim Dream e-veikalā. Ja pirkuma veikšanai kaut kādā apjomā izmantojāt arī bonusa naudu, tad arī tā tiks Jums atgriezta minētajā termiņā. Bonusa nauda, kuru nopelnījāt ar konkrēto pirkumu, tiks anulēta.
* Maināmais vai atpakaļ nododamais priekšmets nedrīkst būt bojāts vai ar nēsāšanas pazīmēm, tam jābūt oriģinālajā iepakojumā, un precei jābūt ar visām oriģinālajām etiķetēm. Atpakaļ nevar nodot sejas maskas, kosmētiku un smaržas atvērtos iepakojumos, kā arī apakšveļu.
* Lūdzam preces iepakojumu vienmēr atvērt uzmanīgi, to nebojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt, to nesabojājot, atpakaļ nododamā prece var nebūt oriģinālā iepakojumā.